时间:2023-08-25
升博体育HOLY荷勒是一家国际化高端网站建设公司,团队都来自清华大学、复旦大学等名牌大学资深设计师。
为清华大学、清华大学研究院、清华大学医学院、工商银行、腾讯升博体育、adidas、GREENPEACE绿色和平、英国伦敦经济学人集团升博体育、法国驻华大使馆、微创医疗、中兴升博体育、平安集团、蔚来汽车、创维、威高集团、南方科技大学、阳普医疗等世界500强、上市公司及追求高品质设计机构提供专业高端网站建设服务。十大成都网站建设公司
清华——伯克利深圳学院网站,这个网站荣获 “MVX最具价值体验大奖的金奖”:十大成都网站建设公司
The Economist Group英国经济学人集团网站建设:十大成都网站建设公司
十大成都网站建设公司货找人的用户关注商品送到哪,所以用户关注收货地址;人找货用户关注去哪找商品,所以用户关注门店在哪。
十大成都网站建设公司当我问到产品经理闪送服务为什么要给用户呈现门店信息,他给我的答案是这样的。
产品经理:十大成都网站建设公司因为门店闪送和到店自取业务上都是关于门店的,所以闪送应该和到店自取一样呈现门店信息。
十大成都网站建设公司这其实是一种技术逻辑,也就是技术思维升博体育,我以前做B端产品常常会遇到这样的问题,把产品的后台逻辑给用户去用,导致用户学习成本很高。
体验设计师都知道,十大成都网站建设公司后台逻辑与前端逻辑的关系,后台是支持前端逻辑的实现,并非后台主导前端。
十大成都网站建设公司后台逻辑往往是10步支撑前端的1步,因为前端是给用户用的,用户使用越简单越好,用同样的道理去思考闪送服务就能明白了升博体育。
十大成都网站建设公司另外,还有一个大问题,就是闪送服务的文案表达,有时候一句错误的文案会给公司造成重大失误。
首先可以肯定的是,门店闪送重点展示了送达时间信息,这是非常符合用户需求和功能使用场景的。
十大成都网站建设公司但是在文案表达上有很严重的问题,“由门店发货,现在下单预计今日17:33送达”,问题出在给用户表达了一个精准的送达时间。
如果是一个较真的用户,就算你提前送达了, 他也可以给你个差评,因为明明写的是几点几分送达,为什么提前送?知不知道我在开一个很重要的会议,又一个场景出来了。
应该如何表达,十大成都网站建设公司可以给一个时间段,还可以说17:33前送达,就加一个“前”字,这句表达就没有漏洞了。
十大成都网站建设公司我们做设计要抱有一种极端思考方式,要把用户想成一个极度自私的人、极度暴躁的人、极度没有包容心的人、极度幼稚的人、极度傻的人,这样你的设计想不体验好都很难。
十大成都网站建设公司用户文案传递价值,有时候能大大助力业务,这是体验设计师的高阶技能。